Sisältö
- Pelivalikoimamme ynnä Ohjelmistokumppanit
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksumenetelmät ynnä Nosto-ohjeet
- Bonusohjelma sekä Edut
- Palvelun Tavoitettavuus
Pelivalikoimamme ja Kehittäjät
tarjoaa laajan valikoiman pelivaihtoehtoja, joka on kehitetty kumppanuudessa sektorin parhaiden pelintoimittajien yhteydessä. Luonamme käyttäjät kohtaavat yli 2000 vaihtelevia pelivaihtoehtoa, ne liikkuvat klassisista kolikkopeleistä uusiin videopeleihin ja live-kasinoon.
Yhteistyömme sisältää alaan merkittävimmät nimet, tämä varmistaa pelaaville erinomaisen laatustandardin sekä oikeudenmukaisen pelikokemuksen. Jokainen pelimme hyödyntävät RNG-tekniikkaa (RNG), se on hyväksytty puolueettomien kolmansien osapuolten toimesta. Tämä järjestelmä varmistaa, niin että jokainen tulos tulee täysin satunnainen ja ei tulosta voi arvaamaan taikka manipuloida.
| Slotit | 1400+ | 96.2% | NetEnt, Microgaming, Play’n GO |
| Casinopelit | 250+ | 98.5% | Evolution Gaming, Pragmatic Play |
| Livekasino | 180+ | 97.8% | Evolution Gaming, Ezugi |
| Progressiiviset pelit | 85+ | 94.7% | Microgaming, NetEnt |
| Urheiluvedot | 120+ | 95.5% | Kambi, Betradar |
Uniikit Ominaisuudet
Pelikokoelmamme uudistuu joka viikko tuoreilla julkaisuilla. Asiakkaat pystyvät pelata jokaista pelivalikoimaa myös demotilassa aikaisemmin varsinaisen panosten vaihtoa. Myös pelialustamme käyttää mobiililaitteille suunniteltua HTML5-teknologiaa, tämä sallii saumattoman pelikokemuksen koko alustoilla.
Turvallisuus sekä Valvonta
Kasinomme perustuu Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) myöntämään hyväksyntään, mikä muodostaa yhtenä toimialan merkittävimmistä sääntelytahoista. SpinFin Suomi noudattaa vaativia turvallisuusvaatimuksia sekä hyödyntää 256-bittisen SSL-salausta jokaisen rahansiirtojen suojaamiseen.
Turvallinen pelitoiminta on periaatteemme kulmakivi. Tarjoamme pelaajille menetelmiä pelaamisen hallintaan, kuten talletusrajat, peliaika-rajoitukset ja itsesulkumahdollisuudet. Kumppanuutemme Peluurin kanssa takaa, niin että asiakkaat pystyvät saamaan tarpeen mukaan pätevää apua.
Todennettu Tieto
Maltalainen viranomainen edellyttää jokaista hyväksynnän haltija säilyttämään käyttäjien varat irrallaan kasinon käyttövaroista erillisissä pankkitilijuoksuilla. Mainittu menettely turvaa, että käyttäjien rahat ovat olleet turvassa myös kasinon todennäköisissä rahallisissa vaikeuksissa.
Maksuvaihtoehdot ynnä Nostopolitiikat
hyväksyy kattavan määrän maksumenetelmiä suomalaisten käyttäjien mukavuuden varmistamiseksi. Koko rahansiirrot hoidetaan nopeasti ja turvassa.
- Pankkimaksut suomalaisista pankkiliikkeistä – siirtoaika 1-3 pankkipäivää
- Pikamaksut (Trustly, Zimpler) – nopea maksu, kotiutus 24 tunnissa
- Sähköiset lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – hetikö talletus, nosto 12-24 tunnissa
- Maksuvaraukset (Paysafecard) – hetikö rahan siirto
- Cryptot (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – hetikö maksu, kotiutus 6 tuntia
| Trustly | 10€ | 10,000€ | 0€ |
| Pankkimaksu | 20€ | 50,000€ | 0€ |
| Skrill/Neteller | 10€ | 15,000€ | 0€ |
| Bitcoin | 50€ | 100,000€ | 0€ |
| Paysafecard | 10€ | Ei sallittu nostoja | 0€ |
Ripeät Nostot
Kotiutuspyynnöt toteutetaan keskimäärin 12 tuntia kuluessa, kunhan varmistus on ollut toteutettu. Ensimmäisen noston vaiheessa tarvitsemme henkilöllisyystodistuksen ja postiosoitteen vahvistamisen rahanpesun estämiseksi. Tämä on kertaprosessi vaihe, mikä vauhdittaa jokaista tulevia rahansiirtoja.
Bonusohjelma sekä Hyödyt
palkitsee molemmille uusille ynnä vakioasiakkaat laajalla tarjouskokonaisuudella. Tarjoamamme hyödyt ovat rakennettu toiseksi etua pelikokemukseen olematta ylettömiä kierrätysvaatimuksia.
Lojaliteettiohjelma koostuu kuuden tasosta, joilla edetään ansaitsemalla kanta-asiakaspisteitä kaikesta sijoitetusta euroyksiköstä. Vanhemmilla vaiheissa käyttäjät ansaitsevat hyötyjä, kuten esimerkiksi yksilöllisen VIP-managerin, korkeammat nostosummat, eksklusiiviset edut ja kutsut VIP-tapahtumiin.
Bonussäännöt Ymmärrettävästi
- Panostusvaatimus normaaleille bonuksille 35x bonusmäärä
- Maksimi panos voimassaolevan tarjouksen vaiheessa 5€ jokaisesta pyöräytys
- Tarjouksen käyttöaika 30 vrk käyttöönotosta
- Pyöräytystarjous käytettävissä 7 päivää
- Jokainen pelitarjonta sisältyvät panostukseen eri prosenteilla
- Puuttuu enimmäismäärä palautusta eduista
Viikoittaiset promootiot käsittävät reload-bonuksia, käteispalautuksia sekä kisoja, joissa palkintopoolit yltävät aina 50,000 euroa. Uutiskirjeemme rekisteröityneet pelaajat pystyvät saamaan myös henkilökohtaisia tarjouksia pelityylinsä mukaan.
Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Asiakaspalvelumme -sivustolla tulee yhteydenottotavalla kellon ympäri kellon suomen kielellä. Koulutettu henkilökuntamme vastaa yhteydenotot pätevällä tavalla ynnä tavoittelee käsittelemään kysymykset alkuperäisellä kontaktilla.
Live-chat muodostaa nopein tapa olla yhteydessä, jossa normaali käsittelyaika pysyy alimpaan kaksi min. Monimutkaisemmat asiat voi toteuttaa postinvälityksellä, mihin vastaamme 24 tuntia sisällä. Myös ylläpidämme monipuolista help-osuutta, mistä on saatavilla selityksiä yleisimpiin kysymyksiin.
Monimuotoinen Asiakaspalvelu
Ymmärrämme, jotta pelaajilla on monipuoliset mieltymykset tuen osalta. Tämän takia tarjoamme runsaasti kanavia: reaaliaikainen keskustelu, email, puhelintuki ynnä sosiaalinen alustojen menetelmät. Asiakaspalvelun henkilökuntamme auttaa myös peliongelmiin tai maksuliikenteeseen liittyvissä pulmissa.
Sitoutumisemme ylimmän palvelutasoon ilmenee vieläpä säännöllisessä opettamisessa. Asiakaspalvelijamme ovat mukana toistuvasti turvallisen pelitoiminnan sekä tuen erinomaisten käytäntöjen oppimisiin. Missiomme on esittää -käyttäjille sujuva sekä miellyttävä pelikokemus jokaista osassa.