Innholdsfortegnelse
- Vårt brede spillportefolje
- Betalingsalternativer og prosesseringstider
- Regulering og ansvarlig spilling
- Mobil opplevelse uten kompromiss
- Kundestøtte som hele tiden er klar
Vårt brede spillportefolje
På oss får du hele 3000 varierte spilltitler fra sektorens ledende leverandører. Vårt sterke samarbeid i partnerskap med utviklere som NetEnt Studios, Microgaming, Play’n GO og Pragmatic sørger for at spillbiblioteket vårt kontinuerlig oppdateres sammen med de nyeste og mest innovative spillene på markedet. Vi har grundig systematisert valgene våre i intuitive kategorier hvilket gjør det hele enkelt for spilleren å orientere deg, enten spilleren foretrekker gamle spilleautomater, kumulative jackpotter eller levende dealer-spill.
Spillautomatene dominerer naturligvis utvalget, med alt fra simple tradisjonelle fruktmaskiner til sofistikerte videoslots med intrikate bonusrunder samt fri-spinn-funksjoner. Våre mange bordspill-entusiaster skal sette umåtelig pris på variasjoner av black jack, rulett, punto banco og poker i både standard standard pluss high-stakes versjoner. WildRobin casino Norge gir også et enestående imponerende levende casino med profesjonelle croupierer sender direktesendte spill i høy oppløsning fra dedikerte dedikerte spillstudioer.
Kategorier du fritt kan utforske
- Klassiske spilleautomater utstyrt med tre hjul og klassisk spillopplevelse
- Nyere videoslots preget av tematiske narrativer og filmlignende animasjoner
- Kumulative jackpot-spill hvor premiesummer som kan nå gigantiske beløp
- Direkte casino inkludert blackjack, hjulspill, baccarat samt Game Show-konsepter
- Bordspill i digitale versjoner inneholdende varierende innsatsgrenser
- Scratch cards og andre hurtigspill for umiddelbare gevinster
Betalingsløsninger og transaksjonstider
Hos oss forstår viktigheten av raske, beskyttede og problemfrie transaksjoner. Av den grunn har vi integrert et bredt bredt spektrum av betalingsmetoder som dekker behovene blant norske spillere. Samtlige innskudd og uttak prosesseres med beste sikkerhetsstandarder, samt all økonomisk informasjon sikres med avansert 128-bit SSL-teknologi – tilsvarende standard som faktisk benyttes av internasjonale bankinstitusjoner.
| Visa/Mastercard | Umiddelbart | 1-3 virkedager | 100 NOK |
| Trustly | Øyeblikkelig | Umiddelbart | 100 NOK |
| MuchBetter | Umiddelbart | 24 t | 100 NOK |
| Bank overføring | 1-2 virkedager | 3-5 virkedager | 200 NOK |
| E-wallets | Umiddelbart | 12-24 t | 100 NOK |
Betalingsløsningen Trustly har blitt særdeles spesielt populært blant spillere hos oss norske kunder, siden det muliggjør raske banktransaksjoner uten registrering av personlig kortinformasjon. Uttaksprosessen vår prioriterer verifiserte spillerkontoer, og i de aller fleste tilfeller prosesseres uttaksforespørsler i løpet av 24 timer maksimalt.
Regulering og ansvarlig spilling
WildRobin opererer i henhold til en casinolisens utstedt fra Malta Gaming Authority Authority (MGA-myndigheten), en av alle de mest respekterte tilsynsmyndighetene i den europeiske gaming-industrien. MGA-lisenser krever at kasinoer ivaretar strenge krav for trygghet for spillere, fair spill pluss finansiell gjennomsiktighet. Absolutt alle spill på vår spillplattform testes kontinuerlig av objektive revisjonsselskaper som eksempelvis eCOGRA for å garantere at alle tilfeldige RNG-systemer (RNG) fungerer korrekt.
Vi hos WildRobin tar ansvarlig og trygg spilling på det høyeste seriøsitet og tilbyr omfattende funksjoner for selvadministrasjon. Brukere kan definere daglige, ukelige eller månedsbaserte grenser for innskudd, tapsbeløp og spilltid. Selvekskluderingsalternativer er mulig både for midlertidige midlertidige intervaller og varig utestengelse. Vårt dedikerte supportteam for ansvarlig spill er klart til å kontaktes på ethvert tidspunkt som helst nødvendig dersom du trenger hjelp eller veiledning.
Våre forpliktelser for trygge spillomgivelser
- Aldersjekk ved kontoopprettelse for å kunne forhindre underåriges tilgang
- Transparent informasjon om gevinstprosenter samt spillregler for fullstendig transparens
- Tilgang til kamphistorikk slik at du fritt kan følge opp på personlige spillmønstre
- Partnerskap med hjelpeorganisasjoner som GamCare UK og Gambling Therapy
- Våre ansattes opplæring i hvordan å gjenkjenne og behandle potensielt bekymringsfullt spilladferd
Mobilopplevelse uten kompromisser
Mer enn 70% av totalt våre aktive spillere velger å heller spille gjennom mobile devices, og vi hos WildRobin har designet plattformen vår egen med dette faktum i bakhodet. Vår adaptive mobilløsning er totalt responsiv og krever null nedlastinger – spilleren får direkte tilgang til det samlede spillbiblioteket umiddelbart via browseren på telefonen eller tablets ditt. UI-grensesnittet er tilpasset for berøringsskjermer med brukervennlige sveipefunksjoner samt forenklet menystyring.
Casinospillene lastes raskt selv under langsommere internetttilkoblinger takket være sofistikert avansert kompresjonsteknologi. Samtlige funksjoner som allerede er aktive på PC-versjonen, inkludert innskudd, uttak, bonusaktivisering og kundestøtte, er fullstendig funksjonelle på mobil. Casinoopplevelsen tilpasser seg automatisk automatisk til din skjermstørrelsen, enten du benytter en Apple iPhone, Android-telefon eller iPad.
Kundesupport som alltid er klar
Vårt profesjonelle supportteam er tilgjengelig døgnet rundt hele døgnet alle dager via direktechat chat, mail og telefonsupport. Live-chat chat-funksjonen gir deg umiddelbar kontakt med kvalifiserte supportmedarbeidere som kan assistere på godt norsk. Typisk responstid gjennom live chat er under bare to minutter, og de aller fleste kundehenvendelser løses i den første henvendelse.
Ved mindre presserende spørsmål kan du sende e-post til vårt spesialiserte supportteam, som vanligvis vanligvis responderer innen seks timer. Vi har også bygget opp en omfattende og detaljert FAQ-seksjon som dekker absolutt de mest stilte spørsmålene angående registrering, bonuser, betalinger samt tekniske issues. Denne kunnskapsbasen oppdateres løpende kontinuerlig basert på feedback fra spillere og friske funksjoner som vi introduserer.
Absolutt alle supportmedarbeidere gjennomgår grundig training i våre komplekse systemer, spillregler og ansvarsprotokoller. Supporterne har autorisasjon til å løse absolutt de fleste problemer direkte uten unødige langvarige eskaleringsprosesser. Din totale tilfredshet samt trygghet er kjernen for alt det vi gjør hos oss, og vi jobber kontinuerlig med å kunne forbedre både spillopplevelsen pluss servicenivået.