Sisällys
Tietoturva ja lisenssi
Pelaaminen verkossa edellyttää aina varmuutta toimintaamme kohtaan. Fambet Suomessa operoi virallisen lisenssin alla, tämä turvaa pelaajillemme kattavan suojan ja tasapuolisen pelaamisen. Koko tiedot hallitaan salausteknologialla, mikä on sama standardi mitä rahoitusalalla hyödynnetään.
Toteutamme tiukkoja vastuullisen pelaamisen ohjeita. Pelaajillamme on oikeus määrittää maksurajoituksia, pelitaukoja ja sulkuja milloin haluavat. Yhteistyö maailmanlaajuisten auttamisorganisaatioiden kanssa on palvelullemme ensiarvoisen keskeistä.
Pelitarjonta
Valikoimamme sisältää monipuolisen kirjon erilaisia mahdollisuuksia jokaiselle pelaajille. Klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, perinteisistä peleistä livepeleihin – valikoima on luotu laajaksi ja korkealaatuiseksi.
Kolikkopelit
Slottimme saapuvat sektorin parhailta pelintoimittajilta. Voimme tarjota yli 3000 vaihtelevaa kolikkopeliä, joista kaikki on tarkistettu tasapuolisuuden varmistamiseksi. Palautusprosentit (Return to Player) muuttuvat peleittäin, kuitenkin keskiarvo on erinomainen 96,2%, mikä on tarkistettavissa alan riippumattomien tarkastusyhtiöiden dokumenteista.
Suorakasino
Livepeliemme välittävät autenttista pelikokemusta suoraan kotiisi. Kokeneet dealereit hoitavat roulettea, jakavat pelikortteja blackjack-peleissä ja vetävät pöytiä suorana. Pelaus toimii HD-tasolla ja yhteys krupieerien parissa on toteutettavissa chat-toiminnon välityksellä.
| Kolikkopelit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 10 senttiä / 500 euroa |
| Livepeli | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Lautapelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 0,20€ / 1000€ |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100€ |
Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
Tiedämme, kuinka ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä elementti pelielämystä. Tämän vuoksi olemme integroineet lukuisia vaihtoehtoisia maksutapoja, mitkä palvelevat kotimaisia asiakkaita optimaalisella toteutettavissa olevalla menetelmällä.
- Pankkimaksut Suomen pankeista
- Luottokortti- ja pankkikortit (Visa, Mastercard-kortti)
- Digikukkarot (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-maksut
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Nostopyynnöt prosessoidaan yleensä vuorokauden sisällä kuluessa työpäivinä. Digilompakoille ja digitaalisille valuutoille rahat siirtyvät yleensä jo pienessä hetkessä, silloin kun puolestaan tilisiirrot tarvitsevat 1-3 arkipäivää. Nostolimiitit ovat kilpailukykyisiä: viikon enimmäissumma on kaksikymmentätuhatta euroa, jota voidaan korottaa VIP-pelaajille.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri päivän, kaikkina viikonpäivinä. Kotimainen joukkueemme tietää paikallisten pelaajien tarpeet ja kulttuuria, joka ilmenee yksilöllisessä asiakaspalvelussa.
- Pikachat suomen kielellä ympäri vuorokauden
- Email-tuki vasteajalla alle 4 h 4 h
- Laaja Kysymysosio yleisimpiin aiheisiin
- Puhelintuki arkisin kello kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Erillinen VIP-palvelu vakioasiakkaille
Bonukset ja kampanjat
Palkitsemme asiakkaita säännöllisesti monenlaisilla tarjouksilla. Uudet asiakkaat hyötyvät rekisteröitymisbonuksen, tämä pitää sisällään talletustarjouksen ja free spinit. Kanta-asiakkaillemme annamme viikoittaisia reload-tarjouksia, käteispalautuksia ja osallistumismahdollisuuden turnauksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Kustakin vedosta kertyy uskollisuuspisteitä, jotka pystytään muuttaa bonusrahaksi. Järjestelmä kattaa viisi eri tasoa, joista jokaisella on yksilölliset hyötynsä: paremmat nostolimiitit, nopeammat nostot, henkilökohtainen tukihenkilö ja yksinomaiset edut.
FamBet esittää turvallisen, monipuolisen ja palkitsevan peliympäristön kaikentyyppisille kasinopelaajille. Keskitymme aina palveluidemme edistämiseen ja pelaajien toiveiden vastaamiseen.